Enkardov

Transparenzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 2. November 2025

Diese Transparenzrichtlinie beschreibt, wie Enkardov Informationen über seine Dienste, Praktiken und Entscheidungsprozesse offenlegt. Wir verpflichten uns zu einem offenen und ehrlichen Umgang mit unseren Nutzern, Teilnehmern und der Öffentlichkeit.

1. Zweck dieser Richtlinie

Enkardov betreibt eine globale Online-Bildungsplattform für Seminare mit dem Schwerpunkt auf journalistischen Grundlagen. Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass alle Beteiligten ein klares Verständnis davon erhalten, wie unsere Plattform funktioniert, welche Daten wir erheben und wie wir unsere Entscheidungen treffen.

Transparenz bildet die Grundlage eines vertrauensvollen Verhältnisses zu unseren Nutzern. Wir bemühen uns, alle wesentlichen Aspekte unserer Tätigkeit verständlich und zugänglich darzustellen.

2. Unternehmensidentität und Kontakt

Enkardov ist der Betreiber dieser Plattform und der unter dieser Richtlinie beschriebenen Dienste. Für alle Anfragen, Anliegen oder Rückmeldungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

3. Offenlegung von Dienstleistungen

3.1 Art der angebotenen Dienste

Unsere Plattform bietet strukturierte Online-Seminare, interaktive Diskussionsformate und vertiefende Lerneinheiten zu journalistischen Themen an. Die Inhalte richten sich an Teilnehmer weltweit und werden ausschließlich in digitaler Form bereitgestellt.

3.2 Zugang und Verfügbarkeit

Unsere Dienste sind grundsätzlich für alle Personen mit einem gültigen Internetzugang verfügbar. Wir informieren Nutzer rechtzeitig über geplante Wartungsarbeiten, Unterbrechungen oder wesentliche Änderungen an den Diensten.

3.3 Preisgestaltung und Gebühren

Alle anfallenden Gebühren, Preise und Zahlungsbedingungen werden vor dem Abschluss einer Buchung klar und vollständig ausgewiesen. Es werden keine versteckten Kosten erhoben. Änderungen der Preisstruktur werden den Nutzern im Voraus mitgeteilt.

4. Datenerhebung und -verwendung

4.1 Erhobene Daten

Wir erheben nur die Daten, die für den Betrieb unserer Dienste und die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich sind. Dazu können folgende Kategorien gehören:

4.2 Verwendungszwecke

Erhobene Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

4.3 Weitergabe von Daten

Wir geben persönliche Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Eine Übermittlung an Dienstleister erfolgt nur in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienste notwendig ist, und auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zum Schutz der Daten.

5. Inhalte und redaktionelle Grundsätze

5.1 Qualitätssicherung

Alle auf unserer Plattform bereitgestellten Bildungsinhalte werden von fachkundigen Personen erstellt oder geprüft. Wir legen Wert auf sachliche Richtigkeit, inhaltliche Tiefe und didaktische Qualität.

5.2 Unabhängigkeit der Inhalte

Unsere Seminarinhalte werden unabhängig von kommerziellen Interessen Dritter entwickelt. Sofern Inhalte durch externe Kooperationen beeinflusst oder mitgestaltet werden, wird dies ausdrücklich kenntlich gemacht.

5.3 Aktualisierung von Inhalten

Wir bemühen uns, Inhalte regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren. Teilnehmer werden informiert, wenn wesentliche Änderungen an bereits gebuchten Kursinhalten vorgenommen werden.

6. Algorithmen und automatisierte Entscheidungen

Unsere Plattform kann automatisierte Systeme einsetzen, um Inhalte vorzuschlagen oder Nutzererfahrungen zu personalisieren. Wenn automatisierte Prozesse wesentliche Auswirkungen auf Nutzer haben, informieren wir darüber und bieten, soweit möglich, eine Möglichkeit zur manuellen Überprüfung oder zum Widerspruch an.

Entscheidungen, die erhebliche rechtliche oder persönliche Folgen für Nutzer haben können, werden nicht ausschließlich durch automatisierte Systeme getroffen.

7. Drittanbieter und externe Dienste

Für den Betrieb unserer Plattform setzen wir ausgewählte externe Dienste ein, unter anderem für Zahlungsabwicklung, Videokonferenzen und technische Infrastruktur. Eine aktuelle Übersicht der wesentlichen Drittanbieter wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.

Wir stellen sicher, dass eingesetzte Drittanbieter angemessene Datenschutz- und Sicherheitsstandards einhalten. Für die Praktiken externer Anbieter auf deren eigenen Plattformen übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Sicherheit und Integrität der Plattform

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit unserer Dienste und der gespeicherten Daten zu gewährleisten. Im Fall einer sicherheitsrelevanten Störung, die Nutzerdaten betrifft, werden betroffene Personen ohne unangemessene Verzögerung informiert.

9. Nutzerrechte und Beschwerden

9.1 Rechte der Nutzer

Nutzer haben das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, Berichtigungen zu verlangen, der Verarbeitung zu widersprechen und die Löschung ihrer Daten zu beantragen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9.2 Beschwerden und Rückmeldungen

Beschwerden und Rückmeldungen können jederzeit über die oben genannten Kontaktwege eingereicht werden. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb einer angemessenen Frist zu beantworten und transparent über das Ergebnis zu informieren.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Diese Transparenzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden, um Änderungen unserer Dienste, rechtliche Anforderungen oder neue Erkenntnisse zu berücksichtigen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieses Dokuments angegeben.

Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer auf geeignetem Weg informiert. Die jeweils aktuelle Fassung dieser Richtlinie ist auf unserer Website verfügbar.

11. Kontakt bei Fragen zur Transparenz

Für Fragen, Anmerkungen oder Anliegen bezüglich dieser Richtlinie oder unserer Transparenzpraktiken wenden Sie sich bitte direkt an uns:

Wir nehmen alle Rückmeldungen ernst und betrachten den offenen Dialog mit unseren Nutzern als wesentlichen Bestandteil unserer Unternehmenskultur.